OFERTA
Katedra Doskonałości Biznesowej
oraz
Centrum Przywództwa
i Społecznej Odpowiedzialności Biznesu
zapraszają do współpracy
Specjalistyczna wiedza oraz praktyczne doświadczenia członków naszego Zespołu pozwalają na podejmowanie działań z zakresu szeroko rozumianego doradztwa, wdrażania rozwiązań strategicznych i operacyjnych oraz analiz problemów biznesowych. Łączymy indywidualne podejście i efektywne wsparcie Klienta w jego rozwoju oraz osiąganiu sukcesów biznesowych na zmieniających się rynkach lokalnych i globalnych.
Rozwiązania strategiczne:
- Budowanie strategii rozwojowych,
- Implementacja zmian modelu biznesowego,
- Wsparcie procesu restrukturyzacji oraz przeprowadzania transakcji,
- Definiowanie nowej oferty produktów i usług na podstawie analizy potrzeb i oczekiwań klientów,
- Analizy benchmarkowe branży oraz określenie pozycji firmy w stosunku do konkurentów.
Szkolenia i treningi menedżerskie w zakresie rozwoju umiejętności miękkich:
- Przywództwo sytuacyjne,
- Komunikacja interpersonalna,
- Techniki negocjacji,
- Profesjonalna obsługa klienta,
- Budowanie zespołu,
- Motywacja załogi oraz automotywacja,
- Rozwój i efektywność osobista,
- Rozwiązywanie konfliktów,
- Zarządzanie projektami.
Budowanie zaangażowania społecznego przedsiębiorstw:
- Identyfikacja najważniejszych grup interesariuszy i ocena ich oczekiwań,
- Angażowanie pracowników w działania z zakresu CSR,
- Rekomendacje dotyczące rozwiązań z zakresu CSR – wyznaczanie celów, wskaźników oceny oraz zasobów niezbędnych do ich realizacji.
Budowanie, wdrażanie i doskonalenie systemów zarządzania:
- Wdrażanie podejścia procesowego,
- Optymalizacja procesów biznesowych,
- Wsparcie procesu samooceny i pomiaru wyników działalności,
- Tworzenie standardów realizacji usług,
- Usługi w zakresie pomiaru satysfakcji i zaangażowania pracowników,
- Identyfikacja potrzeb i oczekiwań klientów – pomiar zadowolenia.
Więcej o Centrum Przywództwa i Społecznej Odpowiedzialności Biznesu czytaj tutaj.
Studia podyplomowe prowadzone w ramach Katedry:
1) Studia podyplomowe w zakresie budowania kompetencji menedżerskich liderów biznesu